消息同步依赖手机在线。电脑端并不是一个完全独立的账号,它更像是在手机授权下打开的一扇窗口。当手机断网、关机或应用被系统回收时,电脑端的收发能力可能受到影响。理解这一点,就不会在手机没电时误以为是电脑端出了问题。
记录范围不等于完整归档。电脑端呈现的内容以同步机制为准,较早的会话可能需要手机保持连接才会补齐。如果你有长期留存需求,应在手机端使用导出功能把重要对话保存到本地,而不是把电脑端当作唯一备份。
通知权限要单独确认。浏览器的通知开关、系统的专注模式、页面的活跃状态,三者任意一项被关闭,都可能导致新消息没有声响。排查时按这个顺序检查,比反复重装更有效率。
文件发送有格式与体积限制。可发送的类型和大小上限会随版本变化,遇到失败时先确认格式是否被支持,再考虑压缩或转换。不要为了传一个文件而安装来源不明的转换工具,优先使用系统自带功能。